আপনার ব্যক্তিগত তথ্য pklok-এর কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বের বিষয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করেছি যে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") pklok ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং pklok.app ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবা ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত আমাদের অনুশীলন বর্ণনা করে।
এই নীতিতে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাসমূহ:
pklok নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
pklok আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | সংশ্লিষ্ট তথ্য | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, মোবাইল, ইমেইল | চুক্তি সম্পাদন |
| পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) | NID, জন্ম তারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য | চুক্তি সম্পাদন |
| গ্রাহক সহায়তা প্রদান | যোগাযোগ তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, লেনদেন | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| বোনাস ও প্রমোশন পাঠানো | ইমেইল, মোবাইল | সম্মতি |
| সেবা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | ব্যবহার তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
আমরা আপনার তথ্য কখনও আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করব না।
pklok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত নীতি অনুসারে সংরক্ষণ করে:
উপরে উল্লিখিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্ধারিত সময়ের বেশি তথ্য রাখা হতে পারে।
তথ্য ভাগ করা হতে পারে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে:
সকল তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য গোপন রাখতে এবং pklok-এর গোপনীয়তা মান অনুসরণ করতে বাধ্য।
pklok প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
pklok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
pklok-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে -এ অনুরোধ পাঠান।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি আমাদের কাছে প্রমাণ আসে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।
যদি আপনার জানামতে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক pklok ব্যবহার করছে, দয়া করে অবিলম্বে আমাদের জানান।
pklok প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi) গেম এমবেড করা থাকে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।
তৃতীয় পক্ষ সেবার মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্যের উপর pklok-এর নিয়ন্ত্রণ সীমিত। এই সেবাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।
আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। যেখানেই তথ্য সংরক্ষিত হোক না কেন, এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষা মান সর্বদা প্রযোজ্য থাকে।
আন্তর্জাতিক তথ্য হস্তান্তরের ক্ষেত্রে pklok নিশ্চিত করে যে গ্রহীতা প্রতিষ্ঠান সমতুল্য বা উচ্চমানের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা অনুসরণ করে।
pklok এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য:
ডেটা সুরক্ষা বিভাগ:
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪-৪৮ ঘন্টার মধ্যে (বাংলাদেশ সময়, UTC+6)।
আমরা সর্বদা আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
pklok আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।
২৫৬-বিট SSL ও AES-256 প্রযুক্তিতে আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। হ্যাকারদের পক্ষে এটি ভাঙা কার্যত অসম্ভব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমরা আপনার বিশ্বাসকে সম্মান করি।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা আছে। কোনো লুকানো অনুশীলন নেই।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না। নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের দল ২৪ ঘন্টার মধ্যে বাংলায় সাড়া দেবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় pklok সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।