pklok-এ গেমিং মানে আনন্দ, উত্তেজনা এবং বিনোদন — কখনও চাপ বা সংকট নয়। আমরা চাই আপনি সুস্থ, সচেতন এবং সীমার মধ্যে থেকে খেলুন। আপনার সুস্থতাই আমাদের সবচেয়ে বড় অগ্রাধিকার।
আপনি কি হারানো অর্থ ফিরে পেতে ক্রমাগত আরও বাজি ধরছেন?
গেমিংয়ের কথা কি পরিবার ও বন্ধুদের কাছে লুকাতে হচ্ছে?
বাজেটের বেশি অর্থ কি গেমিংয়ে চলে যাচ্ছে?
গেমিং না করলে কি অস্থির বা উদ্বিগ্ন মনে হয়?
যদি যেকোনো একটি উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে দয়া করে সহায়তা নিন।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হল জেনে-বুঝে, সীমার মধ্যে থেকে এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে গেম খেলা। গেমিং কখনও জীবিকার উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয় — এটি শুধুমাত্র একটি বিনোদন মাধ্যম।
pklok বিশ্বাস করে যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের জীবনের প্রতিটি দিক সমান গুরুত্বপূর্ণ। পরিবার, কাজ, স্বাস্থ্য ও আর্থিক স্থিতিশীলতার চেয়ে গেমিং কখনও বড় হওয়া উচিত নয়। আমরা চাই আপনি ঢাকায় বসুন বা চট্টগ্রামে, সিলেটে বসুন বা রাজশাহীতে — সর্বত্র নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা পান।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে এমন বেশ কিছু সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করে। এগুলো কোনো শাস্তি নয় — বরং এগুলো আপনার নিজের সুস্থতার জন্যই তৈরি করা হয়েছে।
বিনোদনের জন্য খেলা, পূর্বনির্ধারিত বাজেটের মধ্যে থাকা, হারলে স্বাভাবিক অনুভব করা, পরিবার ও বন্ধুদের সাথে স্বাভাবিক সম্পর্ক বজায় রাখা।
বাজেটের বেশি ব্যয়, গেমিং নিয়ে ঘুমের সমস্যা, পরিবার থেকে গেমিংয়ের কথা লুকানো, হারানো অর্থ "তুলে আনতে" আরও বাজি রাখা।
গেমিং জীবনের সব দিককে প্রভাবিত করছে, ঋণ করে খেলা, পরিবার ও সম্পর্কে ক্ষতি, মানসিক স্বাস্থ্যের অবনতি। এই পর্যায়ে অবিলম্বে সহায়তা প্রয়োজন।
pklok-এ এই সুবিধাগুলো সর্বদা বিনামূল্যে উপলব্ধ।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বাড়াতে ২৪ ঘন্টা অপেক্ষা করতে হয়।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন — ৩০ মিনিট, ১ ঘন্টা বা ২ ঘন্টা। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হবে।
নির্ধারিত সময় পরপর স্ক্রিনে একটি বার্তা দেখাবে — কতক্ষণ খেলছেন, কত জিতেছেন বা হেরেছেন। এটি সচেতনতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।
সাময়িক বিরতি প্রয়োজন? ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহের শীতল-সময়কাল চালু করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট লগইন করা যাবে না।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য স্ব-বাদ নিন — ৭ দিন, ১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ী। স্থায়ী স্ব-বাদ পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
যেকোনো সময় আমাদের সাথে কথা বলুন। গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে লজ্জার কিছু নেই — আমাদের দল সর্বদা সহায়তায় প্রস্তুত।
জমার সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই নির্ধারণ করা যায়। নিচের উদাহরণটি দেখুন:
যদি মনে হয় গেমিং থেকে কিছুটা দূরত্ব দরকার, স্ব-বাদ (self-exclusion) বিকল্পটি ব্যবহার করুন। এটি সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং কার্যকর।
স্থায়ী স্ব-বাদ নিলে অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ হয়ে যাবে এবং পুনরায় খোলা সম্ভব হবে না। এই সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।
স্ব-বাদ সক্রিয় করতে লগইন করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং → স্ব-বাদ বিভাগে যান। অথবা সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
pklok-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। এটি শুধু একটি নিয়ম নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়। এরপর যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) আওতায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।
সাইনআপের সময় জন্ম তারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ করা যাবে না।
উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে।
কোনো অ্যাকাউন্ট নিয়ে সন্দেহ হলে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হবে। প্রমাণ না দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানলে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। এগুলো আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে একটি স্পষ্ট চিত্র দেবে।
নিচের যেকোনো একটি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হলে সহায়তা নেওয়া উচিত।
গেমিং সমস্যা লুকানোর কিছু নেই। এটি একটি স্বীকৃত স্বাস্থ্য সমস্যা এবং এর সমাধান আছে। আজই সাহায্য নিন।
pklok-এর বাংলাভাষী সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। সম্পূর্ণ গোপনীয় ও বিনামূল্যে।
দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ক যেকোনো সমস্যায় আমাদের ইমেইলে লিখুন। ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।
তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্ব-বাদের জন্য সহায়তা দলকে জানান। আমরা তৎক্ষণাৎ ব্যবস্থা নেব।
নিজেকে বা প্রিয়জনকে সাহায্য করুন। আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন — সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং বিনামূল্যে।
গেম শুরুর আগেই সর্বোচ্চ ব্যয়ের সীমা ঠিক করুন। এই পরিমাণ হারালে সেদিনের মতো গেম বন্ধ করুন। কখনও এই সীমা ভাঙবেন না।
প্রতিটি গেমকে আনন্দের জন্য দেখুন, আয়ের সুযোগ হিসেবে নয়। জয় হলে ভালো, হারলেও সিনেমার টিকেটের মতো বিনোদনের মূল্য মনে করুন।
প্রতি ঘন্টায় অন্তত ১৫ মিনিট বিরতি নিন। উঠে হাঁটুন, পানি পান করুন। এটি সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
হারার পর "আরেকটু" খেলে তুলে আনার চেষ্টা সবচেয়ে বিপজ্জনক প্যাটার্ন। হারলে গেম বন্ধ করুন এবং পরদিন নতুনভাবে শুরু করুন।
ক্লান্ত, উদ্বিগ্ন বা মন খারাপের সময় সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমে যায়। এই সময়ে গেমিং এড়িয়ে চলুন।
গেমিং নিয়ে পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুর সাথে কথা বলুন। লুকানো শুরু হলে বুঝবেন সমস্যা হচ্ছে।
pklok-এর সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে নিরাপদ সীমার মধ্যে গেমিং উপভোগ করুন। প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন।